近日,重慶市召開放心消費創(chuàng)建活動推進會,總結(jié)2023年全市消費者權(quán)益保護工作,研究部署下階段工作任務(wù),助推全市高質(zhì)量發(fā)展。2023年,重慶市消費者權(quán)益保護各項工作取得了新進展新成效。一是凝心聚力共謀創(chuàng)建促發(fā)展。重慶市放心消費創(chuàng)建活動有序有效推進,率先出臺消費環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系指南,制定支持消費者集體訴訟工作規(guī)范地方標(biāo)準(zhǔn),命名472個主體為“2023年放心消費創(chuàng)建示范單位”。二是消費環(huán)境持續(xù)改善優(yōu)化。全市有278戶經(jīng)營主體推行消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者賠償先付制度,累計為消費者挽回經(jīng)濟損失2079.4萬元;有2135戶經(jīng)營主體承諾線下購物無理由退貨,累計為消費者辦理退貨7572.7萬元。川渝兩地市場監(jiān)管部門建立跨區(qū)域投訴舉報轉(zhuǎn)辦機制,2023年共處理川渝跨區(qū)域投訴舉報682件,為消費者挽回經(jīng)濟損失175.99萬元。三是凈化消費市場亂象成效明顯。相關(guān)成員單位先后開展打擊食藥環(huán)犯罪“昆侖2023”專項行動、整治房地產(chǎn)市場秩序、整治出租車?yán)头迭c、查處農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全違法行為、扎實開展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動等,切實維護市場經(jīng)濟秩序。會議強調(diào),全市消費者權(quán)益保護聯(lián)席會議成員單位要把恢復(fù)和擴大消費擺在優(yōu)先位置,深化放心消費創(chuàng)建活動,改善消費環(huán)境,激發(fā)消費活力,實現(xiàn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。重點做好4方面工作:突出共建共創(chuàng)共享基調(diào),努力構(gòu)建安全放心城市標(biāo)桿典范;強化民生消費領(lǐng)域重點問題整治,以質(zhì)量提升助力消費提檔升級;探索創(chuàng)新“信用﹢”監(jiān)管模式,系統(tǒng)提升消費頑疾治理績效;聚力共治消費環(huán)境,助推國際消費中心城市培育建設(shè)。
來源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2024/art_a70711b2e2614344b647eab64846dc6b.html
近日,重慶市召開放心消費創(chuàng)建活動推進會,總結(jié)2023年全市消費者權(quán)益保護工作,研究部署下階段工作任務(wù),助推全市高質(zhì)量發(fā)展。2023年,重慶市消費者權(quán)益保護各項工作取得了新進展新成效。一是凝心聚力共謀創(chuàng)建促發(fā)展。重慶市放心消費創(chuàng)建活動有序有效推進,率先出臺消費環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系指南,制定支持消費者集體訴訟工作規(guī)范地方標(biāo)準(zhǔn),命名472個主體為“2023年放心消費創(chuàng)建示范單位”。二是消費環(huán)境持續(xù)改善優(yōu)化。全市有278戶經(jīng)營主體推行消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者賠償先付制度,累計為消費者挽回經(jīng)濟損失2079.4萬元;有2135戶經(jīng)營主體承諾線下購物無理由退貨,累計為消費者辦理退貨7572.7萬元。川渝兩地市場監(jiān)管部門建立跨區(qū)域投訴舉報轉(zhuǎn)辦機制,2023年共處理川渝跨區(qū)域投訴舉報682件,為消費者挽回經(jīng)濟損失175.99萬元。三是凈化消費市場亂象成效明顯。相關(guān)成員單位先后開展打擊食藥環(huán)犯罪“昆侖2023”專項行動、整治房地產(chǎn)市場秩序、整治出租車?yán)头迭c、查處農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全違法行為、扎實開展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動等,切實維護市場經(jīng)濟秩序。會議強調(diào),全市消費者權(quán)益保護聯(lián)席會議成員單位要把恢復(fù)和擴大消費擺在優(yōu)先位置,深化放心消費創(chuàng)建活動,改善消費環(huán)境,激發(fā)消費活力,實現(xiàn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。重點做好4方面工作:突出共建共創(chuàng)共享基調(diào),努力構(gòu)建安全放心城市標(biāo)桿典范;強化民生消費領(lǐng)域重點問題整治,以質(zhì)量提升助力消費提檔升級;探索創(chuàng)新“信用﹢”監(jiān)管模式,系統(tǒng)提升消費頑疾治理績效;聚力共治消費環(huán)境,助推國際消費中心城市培育建設(shè)。
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