今年以來,為貫徹落實(shí)廣東省委“1310”(錨定一個(gè)目標(biāo),激活三大動(dòng)力,奮力實(shí)現(xiàn)十大新突破)具體部署,深入推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng),廣東省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)踐行“監(jiān)管為民”理念,實(shí)施審批服務(wù)利民惠企行動(dòng),深化拓展環(huán)節(jié)更少、周期更短、流程更優(yōu)、成本更低的審批服務(wù)創(chuàng)新舉措,更大限度激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新活力,為新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展注入源頭活水,賦能廣東經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。推行“四項(xiàng)制度”“八項(xiàng)承諾”,大力建設(shè)行風(fēng)滿意窗口。廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局建設(shè)審批服務(wù)領(lǐng)域行風(fēng)滿意窗口,印發(fā)政務(wù)咨詢工作規(guī)范、政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范、首問負(fù)責(zé)規(guī)范及政務(wù)服務(wù)大廳突發(fā)性事件應(yīng)急處理預(yù)案等“四項(xiàng)制度”,制定政務(wù)服務(wù)“八項(xiàng)承諾”,嚴(yán)格落實(shí)窗口崗位責(zé)任制,推動(dòng)行政許可審批系統(tǒng)全面對(duì)接政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng),供申請(qǐng)人對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià),大力推進(jìn)陽光服務(wù)、規(guī)范服務(wù)和高效服務(wù)。上線“市場(chǎng)主體直通車”,實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手、辦事無憂”。廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦打造更便利、更全面、更高效的市場(chǎng)監(jiān)管政務(wù)服務(wù),上線“市場(chǎng)主體直通車”小程序,將各類經(jīng)營(yíng)主體涉及的市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)全面延伸至移動(dòng)“掌上辦”,實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手、辦事無憂”,切實(shí)打通政策服務(wù)落地“最后一公里”。上線4個(gè)月以來,“市場(chǎng)主體直通車”維持高效運(yùn)行,總訪問量超過3200萬次,日均訪問量超過27萬次,已成為廣州經(jīng)營(yíng)主體辦理市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)的首選工具箱。打造“1﹢1﹢6”“圳”務(wù)服務(wù),推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境向“新”而行。深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局踐行“1”個(gè)理念——以人民為中心,緊盯“1”個(gè)目標(biāo)——讓涉企服務(wù)流程更順、預(yù)期更準(zhǔn)、獲得感更強(qiáng),實(shí)施“6”項(xiàng)舉措——明確業(yè)務(wù)指引、開展上門服務(wù)、優(yōu)化審批系統(tǒng)、強(qiáng)化廉政建設(shè)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、探索審管聯(lián)動(dòng),推進(jìn)傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)從后臺(tái)走向前臺(tái)、從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)、從單一趨于融合,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)“政策找人、服務(wù)找企業(yè)”。許可事項(xiàng)均實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)辦、全市域通辦、不見面審批,承諾辦結(jié)時(shí)限壓縮89%,業(yè)務(wù)駁回?cái)?shù)同比下降83.2%,首創(chuàng)大型食品經(jīng)營(yíng)連鎖“總部評(píng)審﹢門店承諾”審批模式,惠及門店5000余家,經(jīng)營(yíng)主體辦事體驗(yàn)大幅提升。創(chuàng)辦港企開辦“1小時(shí)辦事圈”,激活灣區(qū)投資新動(dòng)能。針對(duì)香港地區(qū)投資者在內(nèi)地開辦企業(yè)面臨的資料準(zhǔn)備難、信息跨境難、電子簽名難三大難題,東莞市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持以行風(fēng)建設(shè)促改革創(chuàng)新、業(yè)務(wù)優(yōu)化,在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)港資企業(yè)全程電子化登記,香港投資者在東莞開辦企業(yè)不用再跨境往返,設(shè)立登記申請(qǐng)準(zhǔn)備時(shí)間縮短到最快1個(gè)小時(shí),實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”和“指尖辦”。系統(tǒng)上線后,東莞新登記成立港資企業(yè)800多戶,有效激活粵港澳大灣區(qū)投資新動(dòng)能,為打造灣區(qū)一流營(yíng)商環(huán)境、實(shí)現(xiàn)粵港兩地互利共贏提供了生動(dòng)的“改革樣本”。“零跑動(dòng)”解決群眾急難愁盼,展示市場(chǎng)監(jiān)管效能與“溫度”。中山市市場(chǎng)監(jiān)管局為新開辦企業(yè)提供首套印章免費(fèi)刻制服務(wù),通過“一照通行”服務(wù)平臺(tái)免費(fèi)刻章管理功能系統(tǒng),新開辦企業(yè)可實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”全流程網(wǎng)上申請(qǐng)首套印章免費(fèi)刻制。截至2024年2月底,中山市共為新開辦企業(yè)免費(fèi)刻制公章3.68萬套,為企業(yè)節(jié)省成本677萬元。此外,中山市市場(chǎng)監(jiān)管局以“零跑動(dòng)”解決“被股東”難題,群眾通過“粵省事”小程序進(jìn)行遠(yuǎn)程身份核驗(yàn),即可實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”提交“撤銷被冒用身份登記(備案)申請(qǐng)”。自小程序上線以來,累計(jì)受理216條撤銷登記申請(qǐng),幫助超200名群眾解決身份信息被冒用問題,以優(yōu)良行風(fēng)、創(chuàng)新機(jī)制更好地解決基層困難事、群眾煩心事。
來源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2024/art_75b924da49844881b96ea47a4530b9b7.html
今年以來,為貫徹落實(shí)廣東省委“1310”(錨定一個(gè)目標(biāo),激活三大動(dòng)力,奮力實(shí)現(xiàn)十大新突破)具體部署,深入推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng),廣東省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)踐行“監(jiān)管為民”理念,實(shí)施審批服務(wù)利民惠企行動(dòng),深化拓展環(huán)節(jié)更少、周期更短、流程更優(yōu)、成本更低的審批服務(wù)創(chuàng)新舉措,更大限度激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新活力,為新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展注入源頭活水,賦能廣東經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。推行“四項(xiàng)制度”“八項(xiàng)承諾”,大力建設(shè)行風(fēng)滿意窗口。廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局建設(shè)審批服務(wù)領(lǐng)域行風(fēng)滿意窗口,印發(fā)政務(wù)咨詢工作規(guī)范、政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范、首問負(fù)責(zé)規(guī)范及政務(wù)服務(wù)大廳突發(fā)性事件應(yīng)急處理預(yù)案等“四項(xiàng)制度”,制定政務(wù)服務(wù)“八項(xiàng)承諾”,嚴(yán)格落實(shí)窗口崗位責(zé)任制,推動(dòng)行政許可審批系統(tǒng)全面對(duì)接政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng),供申請(qǐng)人對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià),大力推進(jìn)陽光服務(wù)、規(guī)范服務(wù)和高效服務(wù)。上線“市場(chǎng)主體直通車”,實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手、辦事無憂”。廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦打造更便利、更全面、更高效的市場(chǎng)監(jiān)管政務(wù)服務(wù),上線“市場(chǎng)主體直通車”小程序,將各類經(jīng)營(yíng)主體涉及的市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)全面延伸至移動(dòng)“掌上辦”,實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手、辦事無憂”,切實(shí)打通政策服務(wù)落地“最后一公里”。上線4個(gè)月以來,“市場(chǎng)主體直通車”維持高效運(yùn)行,總訪問量超過3200萬次,日均訪問量超過27萬次,已成為廣州經(jīng)營(yíng)主體辦理市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)的首選工具箱。打造“1﹢1﹢6”“圳”務(wù)服務(wù),推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境向“新”而行。深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局踐行“1”個(gè)理念——以人民為中心,緊盯“1”個(gè)目標(biāo)——讓涉企服務(wù)流程更順、預(yù)期更準(zhǔn)、獲得感更強(qiáng),實(shí)施“6”項(xiàng)舉措——明確業(yè)務(wù)指引、開展上門服務(wù)、優(yōu)化審批系統(tǒng)、強(qiáng)化廉政建設(shè)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、探索審管聯(lián)動(dòng),推進(jìn)傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)從后臺(tái)走向前臺(tái)、從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)、從單一趨于融合,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)“政策找人、服務(wù)找企業(yè)”。許可事項(xiàng)均實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)辦、全市域通辦、不見面審批,承諾辦結(jié)時(shí)限壓縮89%,業(yè)務(wù)駁回?cái)?shù)同比下降83.2%,首創(chuàng)大型食品經(jīng)營(yíng)連鎖“總部評(píng)審﹢門店承諾”審批模式,惠及門店5000余家,經(jīng)營(yíng)主體辦事體驗(yàn)大幅提升。創(chuàng)辦港企開辦“1小時(shí)辦事圈”,激活灣區(qū)投資新動(dòng)能。針對(duì)香港地區(qū)投資者在內(nèi)地開辦企業(yè)面臨的資料準(zhǔn)備難、信息跨境難、電子簽名難三大難題,東莞市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持以行風(fēng)建設(shè)促改革創(chuàng)新、業(yè)務(wù)優(yōu)化,在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)港資企業(yè)全程電子化登記,香港投資者在東莞開辦企業(yè)不用再跨境往返,設(shè)立登記申請(qǐng)準(zhǔn)備時(shí)間縮短到最快1個(gè)小時(shí),實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”和“指尖辦”。系統(tǒng)上線后,東莞新登記成立港資企業(yè)800多戶,有效激活粵港澳大灣區(qū)投資新動(dòng)能,為打造灣區(qū)一流營(yíng)商環(huán)境、實(shí)現(xiàn)粵港兩地互利共贏提供了生動(dòng)的“改革樣本”!傲闩軇(dòng)”解決群眾急難愁盼,展示市場(chǎng)監(jiān)管效能與“溫度”。中山市市場(chǎng)監(jiān)管局為新開辦企業(yè)提供首套印章免費(fèi)刻制服務(wù),通過“一照通行”服務(wù)平臺(tái)免費(fèi)刻章管理功能系統(tǒng),新開辦企業(yè)可實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”全流程網(wǎng)上申請(qǐng)首套印章免費(fèi)刻制。截至2024年2月底,中山市共為新開辦企業(yè)免費(fèi)刻制公章3.68萬套,為企業(yè)節(jié)省成本677萬元。此外,中山市市場(chǎng)監(jiān)管局以“零跑動(dòng)”解決“被股東”難題,群眾通過“粵省事”小程序進(jìn)行遠(yuǎn)程身份核驗(yàn),即可實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”提交“撤銷被冒用身份登記(備案)申請(qǐng)”。自小程序上線以來,累計(jì)受理216條撤銷登記申請(qǐng),幫助超200名群眾解決身份信息被冒用問題,以優(yōu)良行風(fēng)、創(chuàng)新機(jī)制更好地解決基層困難事、群眾煩心事。
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