記者3月16日從市場監(jiān)管總局獲悉:為了發(fā)揮召回在消除產(chǎn)品安全隱患、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)放心消費(fèi)、釋放消費(fèi)潛力方面的積極作用,市場監(jiān)管總局正式開通汽車召回便民服務(wù)專欄(https://www.samrdprc.org.cn)。
該專欄功能主要包括四方面:一是汽車召回信息查詢。消費(fèi)者通過輸入車輛識別代號(VIN碼)即可在線快速查詢自己的車輛是否在召回范圍,并盡快實(shí)施召回維修。二是汽車缺陷線索報(bào)告。對于發(fā)現(xiàn)的汽車產(chǎn)品可能存在的缺陷線索,消費(fèi)者可以在線填寫汽車產(chǎn)品信息、故障信息等實(shí)現(xiàn)快速報(bào)告。三是召回基本知識科普。圍繞什么是缺陷、什么是召回、如何查詢召回等基本知識,設(shè)置自問自答題目,以通俗易懂的方式向社會(huì)公眾宣傳召回基本知識。四是權(quán)威專家訪談?wù)帯?/strong>從權(quán)威專家的視角深入剖析召回在消除產(chǎn)品安全隱患、保護(hù)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全和助力企業(yè)質(zhì)量提升方面的作用成效,提升消費(fèi)者和行業(yè)對召回制度的認(rèn)知。
來源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/mtjj/art/2024/art_c0a06472013247cfa46b6744277e8fb5.html
記者3月16日從市場監(jiān)管總局獲悉:為了發(fā)揮召回在消除產(chǎn)品安全隱患、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)放心消費(fèi)、釋放消費(fèi)潛力方面的積極作用,市場監(jiān)管總局正式開通汽車召回便民服務(wù)專欄(https://www.samrdprc.org.cn)。
該專欄功能主要包括四方面:一是汽車召回信息查詢。消費(fèi)者通過輸入車輛識別代號(VIN碼)即可在線快速查詢自己的車輛是否在召回范圍,并盡快實(shí)施召回維修。二是汽車缺陷線索報(bào)告。對于發(fā)現(xiàn)的汽車產(chǎn)品可能存在的缺陷線索,消費(fèi)者可以在線填寫汽車產(chǎn)品信息、故障信息等實(shí)現(xiàn)快速報(bào)告。三是召回基本知識科普。圍繞什么是缺陷、什么是召回、如何查詢召回等基本知識,設(shè)置自問自答題目,以通俗易懂的方式向社會(huì)公眾宣傳召回基本知識。四是權(quán)威專家訪談?wù)帯?/strong>從權(quán)威專家的視角深入剖析召回在消除產(chǎn)品安全隱患、保護(hù)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全和助力企業(yè)質(zhì)量提升方面的作用成效,提升消費(fèi)者和行業(yè)對召回制度的認(rèn)知。
來源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/mtjj/art/2024/art_c0a06472013247cfa46b6744277e8fb5.html