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    巧做“加減法”推行新手段 北京以數(shù)字化改革助推餐飲企業(yè)健康發(fā)展

    發(fā)布時間:2023-11-16 發(fā)稿部門:中國消費者報

    今年11月,北京順意源餐飲管理有限公司通過首都之窗申請食品經(jīng)營許可咨詢服務。北京市順義區(qū)市場監(jiān)管所干部采取線上審查申請材料的方式,指導企業(yè)對食品加工操作區(qū)域不合規(guī)等問題進行整改。整改完成后,企業(yè)正式提交食品經(jīng)營許可新辦申請,當天即獲批拿到《食品經(jīng)營許可證》。據(jù)北京市市場監(jiān)管局行政審批協(xié)調處負責同志介紹,食品經(jīng)營許可咨詢服務是在餐飲單位正式提交食品經(jīng)營許可申請前,按照申請人需求和意愿從線上線下雙渠道對選址、審圖、籌建、施工等環(huán)節(jié)提供針對性指導服務。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年在北京市推廣以來累計服務餐飲單位9000余次。這是北京市市場監(jiān)管部門數(shù)字化改革的眾多探索之一。今年以來,北京市市場監(jiān)管局依托全國市場監(jiān)管數(shù)字化試驗區(qū)(北京)總體建設,堅持在餐飲服務安全監(jiān)管領域推行數(shù)字化改革。聚焦許可、監(jiān)管兩個環(huán)節(jié),以做好“加減法”為抓手,圍繞增加企業(yè)服務,降低準入成本,創(chuàng)新推出“餐飲開店掌中寶”小程序和“云踏勘”遠程核查新模式;著眼提升監(jiān)管效能,降低企業(yè)打擾,推行“非現(xiàn)場監(jiān)管”新手段,搭建大數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺,在保障消費者“舌尖上的安全”的同時,更好地服務餐飲企業(yè)健康發(fā)展。上線“餐飲開店掌中寶”小程序

    剛開張的北京鳥旺餐飲管理有限公司的負責人姚先生表示:“‘掌中寶’小程序里有布局流程圖和實景圖,還有現(xiàn)場視頻,直觀又清楚,施工師傅看一眼就知道怎么干活,籌備時間縮短不少!2023年5月,北京市市場監(jiān)管局設計制作的“餐飲開店掌中寶”小程序新版上線,為餐飲開店及后續(xù)經(jīng)營遇到的常見問題提供更加快速便捷的查詢通道。市民或企業(yè)只需登錄“京通小程序”“北京市市場監(jiān)督管理局”官網(wǎng)或微信公眾號,就能找到適合自己的專屬布局流程圖,還能一鍵查詢《集體用餐配送單位布局設置與加工配送管理規(guī)范》《網(wǎng)絡餐飲服務餐飲安全規(guī)范》等6部北京市餐飲業(yè)地方標準,進一步降低了企業(yè)合規(guī)成本,便利了企業(yè)開店運營,目前小程序累計點擊量7.8萬次。探索線上審批新模式

    北京市經(jīng)開區(qū)行政審批局表示,目前轄區(qū)內(nèi)企業(yè)辦理食品經(jīng)營許可證除了通過線下窗口,還可在“首都之窗”登錄經(jīng)開區(qū)“云踏勘”模塊、尚亦城APP辦事模塊提交申請。工作人員審核通過后,采取線上方式進行核查、簽字確認和整理歸檔,實現(xiàn)食品經(jīng)營許可“線上辦”“不見面”。據(jù)悉,目前經(jīng)開區(qū)共有251家企業(yè)通過“云踏勘”取得許可!啊铺た薄绞綔p少了企業(yè)等待時間,節(jié)約了企業(yè)與市場監(jiān)管部門的溝通成本,進一步壓縮了審批周期!苯(jīng)開區(qū)行政審批服務局工作人員介紹說。推行“非現(xiàn)場監(jiān)管”新手段

    北京市市場監(jiān)管局積極探索以人工智能技術為支撐的餐飲非現(xiàn)場監(jiān)管模式,通過AI圖像識別技術抓取餐飲工作人員違規(guī)操作行為,并以違規(guī)線索的方式,推送給企業(yè)負責人和屬地監(jiān)管部門。昌平區(qū)市場監(jiān)管局試點先行,借助“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”工程,通過攝像頭對2166家餐飲服務單位進行日常監(jiān)控,率先自動識別不戴口罩、抽煙、打電話、廚房操作臺及地面不整潔等不規(guī)范行為。市場監(jiān)管工作人員可在線上對圖片進行分析研判,并根據(jù)違法行為類型進行分類處置。通過AI等新型技術手段實施的非現(xiàn)場監(jiān)管方式,在擴大監(jiān)管范圍、提升監(jiān)管效能的同時,也督促餐飲服務單位主動落實主體責任,幫助企業(yè)規(guī)范有序經(jīng)營。搭建大數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺

    北京市石景山區(qū)蘋果園街道今年上線了食品安全智慧監(jiān)管和信用監(jiān)管平臺。該平臺全面整合餐飲領域數(shù)據(jù)資源,形成了轄區(qū)內(nèi)342家餐飲單位全生命周期動態(tài)全景畫像。同時,建立風險預警機制,從食品安全、安全生產(chǎn)等5個維度評價企業(yè)風險,并對食品經(jīng)營許可證、人員健康證過期等情況進行彈窗提示和短信告知。這是基層推動餐飲領域精準監(jiān)管的有益嘗試,也是北京市餐飲領域數(shù)字化改革的前進方向。北京市市場監(jiān)管局有關負責人表示,目前已完成餐飲領域數(shù)據(jù)歸集工作,今后將形成各轄區(qū)餐飲企業(yè)動態(tài)全景畫像,計劃推動市場監(jiān)管部門準入登記信息、食品經(jīng)營單位自行填報信息、消費者投訴舉報信息、執(zhí)法人員監(jiān)督檢查記錄和網(wǎng)絡檢索抓取信息關聯(lián)互動,為風險預警研判工作提供支撐。

    來源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2023/art_ec6262c89d724211a458712705f129cf.html

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    今年11月,北京順意源餐飲管理有限公司通過首都之窗申請食品經(jīng)營許可咨詢服務。北京市順義區(qū)市場監(jiān)管所干部采取線上審查申請材料的方式,指導企業(yè)對食品加工操作區(qū)域不合規(guī)等問題進行整改。整改完成后,企業(yè)正式提交食品經(jīng)營許可新辦申請,當天即獲批拿到《食品經(jīng)營許可證》。據(jù)北京市市場監(jiān)管局行政審批協(xié)調處負責同志介紹,食品經(jīng)營許可咨詢服務是在餐飲單位正式提交食品經(jīng)營許可申請前,按照申請人需求和意愿從線上線下雙渠道對選址、審圖、籌建、施工等環(huán)節(jié)提供針對性指導服務。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年在北京市推廣以來累計服務餐飲單位9000余次。這是北京市市場監(jiān)管部門數(shù)字化改革的眾多探索之一。今年以來,北京市市場監(jiān)管局依托全國市場監(jiān)管數(shù)字化試驗區(qū)(北京)總體建設,堅持在餐飲服務安全監(jiān)管領域推行數(shù)字化改革。聚焦許可、監(jiān)管兩個環(huán)節(jié),以做好“加減法”為抓手,圍繞增加企業(yè)服務,降低準入成本,創(chuàng)新推出“餐飲開店掌中寶”小程序和“云踏勘”遠程核查新模式;著眼提升監(jiān)管效能,降低企業(yè)打擾,推行“非現(xiàn)場監(jiān)管”新手段,搭建大數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺,在保障消費者“舌尖上的安全”的同時,更好地服務餐飲企業(yè)健康發(fā)展。上線“餐飲開店掌中寶”小程序

    剛開張的北京鳥旺餐飲管理有限公司的負責人姚先生表示:“‘掌中寶’小程序里有布局流程圖和實景圖,還有現(xiàn)場視頻,直觀又清楚,施工師傅看一眼就知道怎么干活,籌備時間縮短不少。”2023年5月,北京市市場監(jiān)管局設計制作的“餐飲開店掌中寶”小程序新版上線,為餐飲開店及后續(xù)經(jīng)營遇到的常見問題提供更加快速便捷的查詢通道。市民或企業(yè)只需登錄“京通小程序”“北京市市場監(jiān)督管理局”官網(wǎng)或微信公眾號,就能找到適合自己的專屬布局流程圖,還能一鍵查詢《集體用餐配送單位布局設置與加工配送管理規(guī)范》《網(wǎng)絡餐飲服務餐飲安全規(guī)范》等6部北京市餐飲業(yè)地方標準,進一步降低了企業(yè)合規(guī)成本,便利了企業(yè)開店運營,目前小程序累計點擊量7.8萬次。探索線上審批新模式

    北京市經(jīng)開區(qū)行政審批局表示,目前轄區(qū)內(nèi)企業(yè)辦理食品經(jīng)營許可證除了通過線下窗口,還可在“首都之窗”登錄經(jīng)開區(qū)“云踏勘”模塊、尚亦城APP辦事模塊提交申請。工作人員審核通過后,采取線上方式進行核查、簽字確認和整理歸檔,實現(xiàn)食品經(jīng)營許可“線上辦”“不見面”。據(jù)悉,目前經(jīng)開區(qū)共有251家企業(yè)通過“云踏勘”取得許可!啊铺た薄绞綔p少了企業(yè)等待時間,節(jié)約了企業(yè)與市場監(jiān)管部門的溝通成本,進一步壓縮了審批周期!苯(jīng)開區(qū)行政審批服務局工作人員介紹說。推行“非現(xiàn)場監(jiān)管”新手段

    北京市市場監(jiān)管局積極探索以人工智能技術為支撐的餐飲非現(xiàn)場監(jiān)管模式,通過AI圖像識別技術抓取餐飲工作人員違規(guī)操作行為,并以違規(guī)線索的方式,推送給企業(yè)負責人和屬地監(jiān)管部門。昌平區(qū)市場監(jiān)管局試點先行,借助“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”工程,通過攝像頭對2166家餐飲服務單位進行日常監(jiān)控,率先自動識別不戴口罩、抽煙、打電話、廚房操作臺及地面不整潔等不規(guī)范行為。市場監(jiān)管工作人員可在線上對圖片進行分析研判,并根據(jù)違法行為類型進行分類處置。通過AI等新型技術手段實施的非現(xiàn)場監(jiān)管方式,在擴大監(jiān)管范圍、提升監(jiān)管效能的同時,也督促餐飲服務單位主動落實主體責任,幫助企業(yè)規(guī)范有序經(jīng)營。搭建大數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺

    北京市石景山區(qū)蘋果園街道今年上線了食品安全智慧監(jiān)管和信用監(jiān)管平臺。該平臺全面整合餐飲領域數(shù)據(jù)資源,形成了轄區(qū)內(nèi)342家餐飲單位全生命周期動態(tài)全景畫像。同時,建立風險預警機制,從食品安全、安全生產(chǎn)等5個維度評價企業(yè)風險,并對食品經(jīng)營許可證、人員健康證過期等情況進行彈窗提示和短信告知。這是基層推動餐飲領域精準監(jiān)管的有益嘗試,也是北京市餐飲領域數(shù)字化改革的前進方向。北京市市場監(jiān)管局有關負責人表示,目前已完成餐飲領域數(shù)據(jù)歸集工作,今后將形成各轄區(qū)餐飲企業(yè)動態(tài)全景畫像,計劃推動市場監(jiān)管部門準入登記信息、食品經(jīng)營單位自行填報信息、消費者投訴舉報信息、執(zhí)法人員監(jiān)督檢查記錄和網(wǎng)絡檢索抓取信息關聯(lián)互動,為風險預警研判工作提供支撐。

    來源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2023/art_ec6262c89d724211a458712705f129cf.html

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