1月5日,市場監(jiān)管總局召開10家免稅企業(yè)行政指導(dǎo)會,對免稅品網(wǎng)上銷售的售后服務(wù)、信息披露、格式條款等提出指導(dǎo)意見,要求免稅企業(yè)嚴(yán)格遵循《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》等法律法規(guī),全面落實(shí)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任,共同改善消費(fèi)條件、促進(jìn)消費(fèi)恢復(fù)擴(kuò)大。與會企業(yè)向社會發(fā)出《關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾》,現(xiàn)集中公布如下,請社會各界予以監(jiān)督。
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中國免稅品(集團(tuán))有限責(zé)任公司關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾.docx
中免日上互聯(lián)科技有限公司關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾.docx
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中國出國人員服務(wù)有限公司關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾.docx
北京王府井免稅品經(jīng)營有限責(zé)任公司關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾.docx
深圳市國有免稅商品(集團(tuán))有限公司關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾.docx
珠海市免稅企業(yè)集團(tuán)有限公司關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾.docx
海南旅投免稅品有限公司關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾.docx
全球消費(fèi)精品(海南)貿(mào)易有限公司關(guān)于改善售后服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)的公開承諾.docx
來源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/zj/202301/t20230106_352724.html
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