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    深圳對平臺企業(yè)網絡促銷提出合規(guī)指引

    發(fā)布時間:2022-11-03 發(fā)稿部門:中國消費者報

    針對即將到來的“雙11”“雙12”重要節(jié)點平臺促銷活動,10月28日,廣東省深圳市市場監(jiān)管局召開重點平臺企業(yè)行政指導會,針對重點網絡平臺企業(yè),從10個方面提出合規(guī)指引及3點要求。

    會上,深圳市市場監(jiān)管局網監(jiān)處通報了近期深圳市涉及網絡促銷平臺的投訴舉報情況,同時,對即將到來的“雙11”“雙12”促銷活動,從履行平臺主體責任、規(guī)范集中促銷行為、禁止價格欺詐行為、禁止不正當競爭行為、禁止廣告違法行為、不得銷售假冒偽劣商品、加強食品安全監(jiān)管、禁止銷售禁限售商品、及時化解網絡交易糾紛、保護個人信息安全10個方面提出合規(guī)指引。深圳市市場監(jiān)管局廣告處、質量處、食品經營處結合具體業(yè)務領域進行了詳細的合規(guī)指導。網絡平臺企業(yè)代表表示,將合規(guī)合法經營,維護消費者合法權益。

    深圳市市場監(jiān)管局相關負責人對參會的14家網絡平臺及重點企業(yè)提出三點要求:一是高度重視,切實履行企業(yè)主體責任。在大型集中促銷活動期間,平臺企業(yè)務必加強對平臺內經營者的管理和服務,積極引導經營者誠信守法經營,從源頭上預防和減少投訴舉報、消費糾紛的發(fā)生。二是強化合規(guī),堅決杜絕相關違法行為的發(fā)生。各平臺企業(yè)要著眼長遠,按照指引要求,補齊短板、強化弱項,合規(guī)經營、健康發(fā)展。三是形成合力,營造良好的網絡消費環(huán)境。

    下一步,深圳市市場監(jiān)管局將多方面、多渠道加大對平臺大型集中促銷活動的監(jiān)測、監(jiān)管、執(zhí)法力度,及時處置網絡交易投訴舉報,妥善解決網絡交易消費糾紛,積極維護消費者合法權益。

    來源網址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/202211/t20221102_351275.html

  • 上一篇:安徽召開落實《企業(yè)落實食品安全主體責任監(jiān)督管理規(guī)定》宣貫會議
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    針對即將到來的“雙11”“雙12”重要節(jié)點平臺促銷活動,10月28日,廣東省深圳市市場監(jiān)管局召開重點平臺企業(yè)行政指導會,針對重點網絡平臺企業(yè),從10個方面提出合規(guī)指引及3點要求。

    會上,深圳市市場監(jiān)管局網監(jiān)處通報了近期深圳市涉及網絡促銷平臺的投訴舉報情況,同時,對即將到來的“雙11”“雙12”促銷活動,從履行平臺主體責任、規(guī)范集中促銷行為、禁止價格欺詐行為、禁止不正當競爭行為、禁止廣告違法行為、不得銷售假冒偽劣商品、加強食品安全監(jiān)管、禁止銷售禁限售商品、及時化解網絡交易糾紛、保護個人信息安全10個方面提出合規(guī)指引。深圳市市場監(jiān)管局廣告處、質量處、食品經營處結合具體業(yè)務領域進行了詳細的合規(guī)指導。網絡平臺企業(yè)代表表示,將合規(guī)合法經營,維護消費者合法權益。

    深圳市市場監(jiān)管局相關負責人對參會的14家網絡平臺及重點企業(yè)提出三點要求:一是高度重視,切實履行企業(yè)主體責任。在大型集中促銷活動期間,平臺企業(yè)務必加強對平臺內經營者的管理和服務,積極引導經營者誠信守法經營,從源頭上預防和減少投訴舉報、消費糾紛的發(fā)生。二是強化合規(guī),堅決杜絕相關違法行為的發(fā)生。各平臺企業(yè)要著眼長遠,按照指引要求,補齊短板、強化弱項,合規(guī)經營、健康發(fā)展。三是形成合力,營造良好的網絡消費環(huán)境。

    下一步,深圳市市場監(jiān)管局將多方面、多渠道加大對平臺大型集中促銷活動的監(jiān)測、監(jiān)管、執(zhí)法力度,及時處置網絡交易投訴舉報,妥善解決網絡交易消費糾紛,積極維護消費者合法權益。

    來源網址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/202211/t20221102_351275.html

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