商業(yè)信息的真實、準(zhǔn)確流通,不僅是消費者作出理性決策的重要依據(jù),而且是市場經(jīng)濟(jì)良性運行的必要條件。而虛假違法廣告將擾亂這一良好“秩序”,成為不良商家謀取非法利益的手段。為虛假廣告提供代言的明星雖非始作俑者,但借助其名人效應(yīng),虛假廣告的社會危害將被進(jìn)一步放大,并以推波助瀾的方式誤導(dǎo)消費決策、擾亂優(yōu)勝劣汰的市場運行機(jī)制。近期,演員景甜因廣告代言違法行為被市場監(jiān)管部門行政處罰,涉案廣告主也被另案處理。景甜需要面對的,除了高額的行政罰款外,還有《廣告法》規(guī)定的三年內(nèi)不得從事廣告代言的從業(yè)限制,其明星光環(huán)與社會形象也將因此蒙塵。這一典型個案表明,市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì),明星代言有清晰的法律邊界,越界就要承受法律后果。
要求明星對虛假或違法代言承擔(dān)法律責(zé)任,這是社會公眾對我國《廣告法》修訂和實施的重要期待之一。這一期待是如此強(qiáng)烈,以至于在2015年修訂《廣告法》之前的歷屆“兩會”上,常常能看到一些政協(xié)委員和人大代表建議將明星代言納入法律規(guī)制框架。立法者2015年修訂《廣告法》時不負(fù)眾望,將廣告代言納入《廣告法》的規(guī)制范圍,并通過廣告主體制度、廣告內(nèi)容準(zhǔn)則、行為規(guī)范和法律責(zé)任約束,對廣告代言人及其代言行為進(jìn)行全面規(guī)制。
“影響力越大,避免誤導(dǎo)他人的注意義務(wù)也越高”,這是法律上的一條基本原理。在廣告代言過程中,明星以收取高額報酬為對價,利用其社會影響力向公眾推薦商品,以擴(kuò)大商品的知名度和商品經(jīng)營者的交易機(jī)會。若推薦內(nèi)容不實,則可能誤導(dǎo)廣大消費者,廣告代言人將因此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。在法律上,明星一旦承諾為某個商品代言,其在主體上就轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋參與廣告活動的商事主體。不同的法律主體意味著不同的義務(wù)和責(zé)任!稄V告法》上的“廣告代言人”不僅要像一般消費者那樣對廣告中陳述的內(nèi)容有常識性的了解,而且還要履行廣告代言人的特殊注意義務(wù),對所代言的商品進(jìn)行充分使用,以必要的途徑對商品及其生產(chǎn)者進(jìn)行查驗,確保代言內(nèi)容真實,并與自身的消費體驗相吻合。
基于以上原理,《廣告法》為廣告代言人設(shè)置了一系列行為規(guī)范,違反者將受到行政處罰。例如《廣告法》第三十八條第一款規(guī)定:“廣告代言人在廣告中對商品、服務(wù)作推薦、證明,應(yīng)當(dāng)依據(jù)事實,符合本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定,并不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務(wù)作推薦、證明!边@涉及廣告代言人的三項法定義務(wù):
第一,真實代言義務(wù)。真實是廣告的生命線,也是廣告代言人的“避風(fēng)港”。代言人在代言廣告之前和代言的整個過程中,均負(fù)有謹(jǐn)慎的注意義務(wù)。代言人須根據(jù)所代言的商品或服務(wù)的具體情況,以類似“善良管理人”的合理謹(jǐn)慎標(biāo)準(zhǔn),采取必要的手段查驗所代言商品或服務(wù)的實際情況,確保推薦內(nèi)容真實。當(dāng)廣告涉及商品的特定功能、使用效果或因人而異的情況時,尤其需要提高謹(jǐn)慎標(biāo)準(zhǔn),避免因推薦內(nèi)容不實或表達(dá)方式不當(dāng)而誤導(dǎo)消費者。若代言人違反合理謹(jǐn)慎標(biāo)準(zhǔn),將被認(rèn)定為《廣告法》第六十一條中的“明知或者應(yīng)知廣告虛假仍在廣告中對商品、服務(wù)作推薦、證明!
第二,未使用不得代言之義務(wù)。廣告代言人在對商品或服務(wù)作推薦或證明之前,必須實際“使用過”所代言的商品或服務(wù)。購買后束之高閣或違背商品本身用途的使用均非《廣告法》意義上的“使用過”。這里的“使用”應(yīng)以常規(guī)消費者的態(tài)度和方式對商品或服務(wù)進(jìn)行合目的性使用。若明星代言的內(nèi)容涉及商品或服務(wù)的特定功能、用途和效果,必要時還應(yīng)持續(xù)性使用,確保所推薦或證明的商品特性與代言人自身的消費體驗相吻合,不可脫離消費體驗進(jìn)行隨意推薦。換言之,廣告代言人必須是所代言商品或服務(wù)的實際消費者。這是真實代言義務(wù)的衍生規(guī)則,唯有保持合目的性、持續(xù)性使用,才能確保所推薦或證明的內(nèi)容真實可靠。
第三,負(fù)面清單領(lǐng)域的禁止代言義務(wù)!稄V告法》的內(nèi)容準(zhǔn)則還規(guī)定了多項特殊領(lǐng)域的禁止代言義務(wù),主要包括三類:(1)禁止作廣告或禁止在大眾媒體作廣告的特殊商品或服務(wù),自然也不能作相應(yīng)的廣告代言。如麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類易制毒化學(xué)品以及戒毒治療的藥品、醫(yī)療器械和治療方法等不得作廣告和廣告代言,煙草不得在大眾媒體作廣告和廣告代言。(2)可以作廣告但不得進(jìn)行廣告代言的商品或服務(wù),如醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品。此類商品或服務(wù)之所以禁止代言,主要是因為其使用效果因人而異,且受到眾多外在因素的影響,這樣的代言容易誤導(dǎo)公眾。(3)不得以特定身份或名義作代言的商品或服務(wù),如農(nóng)藥、獸藥、飼料、飼料添加劑、教育、培訓(xùn)、招商等有投資回報預(yù)期的商品或服務(wù)、農(nóng)作物種子、林木種子、草種子、種畜禽、水產(chǎn)苗種和種養(yǎng)殖廣告。這里所禁止的主要是利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)人士、受益者的名義或形象作代言,因為這些機(jī)構(gòu)相對中立,不宜被商業(yè)利益所俘獲,且公眾對其信賴度也更高,稍有不慎便容易引起誤導(dǎo)。此外,其他法律、行政法規(guī)有關(guān)商業(yè)宣傳和廣告代言的管制規(guī)范,廣告代言人也必須一體遵守。比如,依據(jù)食品安全有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,普通食品不能進(jìn)行治療、保健功能的宣稱。如果明星在廣告代言中以自身名義、形象對普通食品進(jìn)行了治療、保健方面的推薦、證明,則構(gòu)成違法。若違反行政管制規(guī)范,將產(chǎn)生行政處罰的法律效果。
處罰不是目的。在高額報酬的利誘之下,若要有效解決明星代言廣告過程中的種種亂象,歸根結(jié)底需要明星個人及其團(tuán)隊恪守信用、提升法律素養(yǎng)、保持合理謹(jǐn)慎,始終在法律邊界之內(nèi)安排自身的廣告代言活動,從源頭上做到知法、守法,共同營造規(guī)范有序的廣告市場。
來源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/mtjj/202205/t20220530_347400.html
商業(yè)信息的真實、準(zhǔn)確流通,不僅是消費者作出理性決策的重要依據(jù),而且是市場經(jīng)濟(jì)良性運行的必要條件。而虛假違法廣告將擾亂這一良好“秩序”,成為不良商家謀取非法利益的手段。為虛假廣告提供代言的明星雖非始作俑者,但借助其名人效應(yīng),虛假廣告的社會危害將被進(jìn)一步放大,并以推波助瀾的方式誤導(dǎo)消費決策、擾亂優(yōu)勝劣汰的市場運行機(jī)制。近期,演員景甜因廣告代言違法行為被市場監(jiān)管部門行政處罰,涉案廣告主也被另案處理。景甜需要面對的,除了高額的行政罰款外,還有《廣告法》規(guī)定的三年內(nèi)不得從事廣告代言的從業(yè)限制,其明星光環(huán)與社會形象也將因此蒙塵。這一典型個案表明,市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì),明星代言有清晰的法律邊界,越界就要承受法律后果。
要求明星對虛假或違法代言承擔(dān)法律責(zé)任,這是社會公眾對我國《廣告法》修訂和實施的重要期待之一。這一期待是如此強(qiáng)烈,以至于在2015年修訂《廣告法》之前的歷屆“兩會”上,常常能看到一些政協(xié)委員和人大代表建議將明星代言納入法律規(guī)制框架。立法者2015年修訂《廣告法》時不負(fù)眾望,將廣告代言納入《廣告法》的規(guī)制范圍,并通過廣告主體制度、廣告內(nèi)容準(zhǔn)則、行為規(guī)范和法律責(zé)任約束,對廣告代言人及其代言行為進(jìn)行全面規(guī)制。
“影響力越大,避免誤導(dǎo)他人的注意義務(wù)也越高”,這是法律上的一條基本原理。在廣告代言過程中,明星以收取高額報酬為對價,利用其社會影響力向公眾推薦商品,以擴(kuò)大商品的知名度和商品經(jīng)營者的交易機(jī)會。若推薦內(nèi)容不實,則可能誤導(dǎo)廣大消費者,廣告代言人將因此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。在法律上,明星一旦承諾為某個商品代言,其在主體上就轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋參與廣告活動的商事主體。不同的法律主體意味著不同的義務(wù)和責(zé)任!稄V告法》上的“廣告代言人”不僅要像一般消費者那樣對廣告中陳述的內(nèi)容有常識性的了解,而且還要履行廣告代言人的特殊注意義務(wù),對所代言的商品進(jìn)行充分使用,以必要的途徑對商品及其生產(chǎn)者進(jìn)行查驗,確保代言內(nèi)容真實,并與自身的消費體驗相吻合。
基于以上原理,《廣告法》為廣告代言人設(shè)置了一系列行為規(guī)范,違反者將受到行政處罰。例如《廣告法》第三十八條第一款規(guī)定:“廣告代言人在廣告中對商品、服務(wù)作推薦、證明,應(yīng)當(dāng)依據(jù)事實,符合本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定,并不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務(wù)作推薦、證明!边@涉及廣告代言人的三項法定義務(wù):
第一,真實代言義務(wù)。真實是廣告的生命線,也是廣告代言人的“避風(fēng)港”。代言人在代言廣告之前和代言的整個過程中,均負(fù)有謹(jǐn)慎的注意義務(wù)。代言人須根據(jù)所代言的商品或服務(wù)的具體情況,以類似“善良管理人”的合理謹(jǐn)慎標(biāo)準(zhǔn),采取必要的手段查驗所代言商品或服務(wù)的實際情況,確保推薦內(nèi)容真實。當(dāng)廣告涉及商品的特定功能、使用效果或因人而異的情況時,尤其需要提高謹(jǐn)慎標(biāo)準(zhǔn),避免因推薦內(nèi)容不實或表達(dá)方式不當(dāng)而誤導(dǎo)消費者。若代言人違反合理謹(jǐn)慎標(biāo)準(zhǔn),將被認(rèn)定為《廣告法》第六十一條中的“明知或者應(yīng)知廣告虛假仍在廣告中對商品、服務(wù)作推薦、證明!
第二,未使用不得代言之義務(wù)。廣告代言人在對商品或服務(wù)作推薦或證明之前,必須實際“使用過”所代言的商品或服務(wù)。購買后束之高閣或違背商品本身用途的使用均非《廣告法》意義上的“使用過”。這里的“使用”應(yīng)以常規(guī)消費者的態(tài)度和方式對商品或服務(wù)進(jìn)行合目的性使用。若明星代言的內(nèi)容涉及商品或服務(wù)的特定功能、用途和效果,必要時還應(yīng)持續(xù)性使用,確保所推薦或證明的商品特性與代言人自身的消費體驗相吻合,不可脫離消費體驗進(jìn)行隨意推薦。換言之,廣告代言人必須是所代言商品或服務(wù)的實際消費者。這是真實代言義務(wù)的衍生規(guī)則,唯有保持合目的性、持續(xù)性使用,才能確保所推薦或證明的內(nèi)容真實可靠。
第三,負(fù)面清單領(lǐng)域的禁止代言義務(wù)!稄V告法》的內(nèi)容準(zhǔn)則還規(guī)定了多項特殊領(lǐng)域的禁止代言義務(wù),主要包括三類:(1)禁止作廣告或禁止在大眾媒體作廣告的特殊商品或服務(wù),自然也不能作相應(yīng)的廣告代言。如麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類易制毒化學(xué)品以及戒毒治療的藥品、醫(yī)療器械和治療方法等不得作廣告和廣告代言,煙草不得在大眾媒體作廣告和廣告代言。(2)可以作廣告但不得進(jìn)行廣告代言的商品或服務(wù),如醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品。此類商品或服務(wù)之所以禁止代言,主要是因為其使用效果因人而異,且受到眾多外在因素的影響,這樣的代言容易誤導(dǎo)公眾。(3)不得以特定身份或名義作代言的商品或服務(wù),如農(nóng)藥、獸藥、飼料、飼料添加劑、教育、培訓(xùn)、招商等有投資回報預(yù)期的商品或服務(wù)、農(nóng)作物種子、林木種子、草種子、種畜禽、水產(chǎn)苗種和種養(yǎng)殖廣告。這里所禁止的主要是利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)人士、受益者的名義或形象作代言,因為這些機(jī)構(gòu)相對中立,不宜被商業(yè)利益所俘獲,且公眾對其信賴度也更高,稍有不慎便容易引起誤導(dǎo)。此外,其他法律、行政法規(guī)有關(guān)商業(yè)宣傳和廣告代言的管制規(guī)范,廣告代言人也必須一體遵守。比如,依據(jù)食品安全有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,普通食品不能進(jìn)行治療、保健功能的宣稱。如果明星在廣告代言中以自身名義、形象對普通食品進(jìn)行了治療、保健方面的推薦、證明,則構(gòu)成違法。若違反行政管制規(guī)范,將產(chǎn)生行政處罰的法律效果。
處罰不是目的。在高額報酬的利誘之下,若要有效解決明星代言廣告過程中的種種亂象,歸根結(jié)底需要明星個人及其團(tuán)隊恪守信用、提升法律素養(yǎng)、保持合理謹(jǐn)慎,始終在法律邊界之內(nèi)安排自身的廣告代言活動,從源頭上做到知法、守法,共同營造規(guī)范有序的廣告市場。
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